قوانین و مقررات فروش در سایت
مشتری مداری در رأس ارزش های سازمانی قرار دارد و جلب رضایت آن باید اولین و بالاترین اولویت همه ما باشد.
به منظور سازگاری با شرایط اقتصادی جامعه و قوانینی برای فروش در سایت وجود دارد که عمل به این قوانین منجر به افزایش رضایت مشتریان و جلب اعتماد مشتریان و از همه مهم‌تر ساخت و ایجاد تجربه عالی در خرید می شود و همچنین باعث جلوگیری از سوء استفاده توسط تعداد معدودی سودجو می شود.
- قیمت مصرف کننده
همه کالاهای موجود در سایت دارای لیبل قیمت می باشند، که بر روی تک تک اجناس موجود درج شده است.
- ارسال به موقع سفارش مشتری
کالاهای سفارش داده شده در داخل تهران توسط پیک موتوری و پست به منظور تحویل به موقع ارسال می شود که هزینه آن بر عهده مشتری میباشد وسفارشاتی که از شهرستانها صورت میگیرد توس باربری و یا تیپاکس که با انتخاب خود مشتری ارسال می گردد.
- کالاهای مرجوعی
درصورتی که کالا به دلایل زیر توسط مشتری مرجوع شود مستلزم تعویض خواهد بود:
الف) مشکلات فنی (معیوب بودن)
ب) مغایرت محصول
ج) کسری اقلام ارسال شده
د) آسیب فیزیکی
هـ) اتمام مدت گارانتی
به غیر از این موارد کالا مرجوع نمی‌شود.
